Kundenberater (m/w/d)

Muri bei Bern, Bern-Mittelland

Kundenberater (m/w/d)

Für unseren Kunden, eine Schweizer Bank, suchen wir einen Kundenberater im Privatkundenbereich in Bern oder Zürich.

Kundenberater (m/w/d)

  • Branche: Finanzsektor
  • Standort: Bern oder Zürich
  • Anstellung: Temporär mit Aussicht auf Festanstellung

Verantwortungsbereich:

Telefonische Betreuung Privatkunden Online und Mobile Banking hinsichtlich Secure-Sign Anliegen (Neues Sicherheitsverfahren): Navigationshilfe, Auskunft, Unterstützung bei Erstregistrierung und Anwendung.

Team:

  • Durchmischtes Team von Jung bis Alt
  • Internationales Team mit verschiedensten Nationalitäten
  • Offene Persönlichkeiten
  • Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00-22:00 Uhr (8 Stunden), Samstag, Sonntag und Feiertage von 09:00-16:00 Uhr im Schichtbetrieb (nur 2 mal monatlich im Schnitt)

Fähigkeiten:

  • Deutschsprachkentnisse sind obligatorisch
  • Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und/oder Italienisch
  • Mindestens 3 Sprachen
  • Call-/Contact Center Erfahrung von Vorteil
  • Gute PC Anwenderkenntnisse
  • Freude an telefonischem Kundenkontakt
  • Hohe Kundenorientierung, und Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

Vorteile:

  • Umfassende Einarbeitung on the Job
  • Betreuung unserer stetig wachsenden Online Banking Kundschaft hinsichtlich Secure-Sign Anfragen (Loginverfahren)
  • Möglichkeit für Festanstellung vorhanden
  • Einstiegsmöglichkeiten in die Bank, auch Quereinsteiger

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte online oder kontaktieren Sie Anna unter +41 43 508 14 97.

Muri bei Bern, Bern-Mittelland
Negotiable
  1. Contract

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