Telefonische/r Kundenbetreuer/in mit Deutsch und Italienisch

Zürich

Telefonische/r Kundenbetreuer/in mit Deutsch und Italienisch

  • Sind Sie ehrgeizig und haben keine Angst vor neuen Herausforderungen?
  • Sind Sie sprachgewand und kontaktfreundlich?
  • Sprechen Sie fließend Schweizerdeutsch und Französisch/Italienisch?  
  • Geht es Ihnen gut in einem dynamischen internationalen Arbeitsumfeld? 
  • Zeichnen Sie sich durch ein Flair für IT und eine schnelle Auffassungsgabe aus?  
  • Möchten Sie für eine internationale Bank arbeiten?
     
     

Wir suchen nach einem/einer
Kundenbetreuungsspezialisten/in (Deutsch und Französisch/Italienisch)


der/die für die telefonische Unterstützung und Beratung von Bankenkunden bei sämtlichen Fragen rund ums Online Banking zuständig ist.


Einsatzort: Zürich
Dauer: 12 bis 24 Monate mit möglicher Festanstellung
 
Ihre Aufgaben

  • Troubleshooting auf Deutsch/Französisch/Italienisch
  • Navigationshilfe, Auskunft, Unterstützung bei Erstregistrierung und Anwendung 
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit


Erwartete Fähigkeiten:

  • kommunikative Fähigkeiten 
  • fliessend Schweizerdeutsch und Franösisch/Italienisch 
  • IT-Flair 
  • soziale Kompetenzen, um richtig mit dem Gesprächspartner umzugehen 
  • Gute sprachliche Ausdrucksweise
  • Bereitschaft stets Neues zu erlernen

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:
Monika BARTOSIEWICZ
Monika.Bartosiewicz@HarveyNash.com
+41 44 508 88 93

Zürich
Negotiable
  1. Contract

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